Turismo natural, cultural, religioso e inclusivo: Avanza la planificación para la reapertura en Misiones

Los sectores tanto públicos como privados, a través de reuniones virtuales, se preparan para la habilitación de actividades en la zona centro y otros puntos de la Provincia. A partir de un protocolo elaborado por el Gobierno; alojamientos, restaurantes, parques y actores de diferentes destinos se capacitan para su nueva puesta en funcionamiento que podría darse en los próximos días.

El subsecretario de Turismo de la provincia dialogó con este medio para comentar cómo se viene desarrollando el trabajo de manera virtual y articulada entre el Ministerio de Turismo, la Subsecretaría con sede en Oberá y Posadas, los sectores privados y los municipios a través de talleres online. Los mismos tienen el objetivo de poner sobre la mesa las distintas experiencias turísticas que pueden vivenciarse y ofrecer; esta vez de una manera distinta, debido a la pandemia por coronavirus que se vive a nivel mundial y cuyas provincias y países limítrofes no están exentos.

De esta manera, Carlos Antonio “Tony” Lindstrom, subsecretario de Turismo de la Provincia de Misiones habló sobre el organismo que lograron “descentralizar” de Posadas y llevarlo a Oberá donde funciona su sede central, sobre avenida Ucrania frente al Parque de las Naciones, conocida también como casilla de la Cámara de Turismo Sierras Centrales de Misiones.

“Nuestra sede se encuentra funcionando con un protocolo de seguridad e higiene debido al contexto de pandemia, todos los días de 8 a 13 para la atención al público, con protocolo, con higiene, barbijos, con distanciamiento, etc. Posiblemente para la semana que viene, de acuerdo a las disposiciones oficiales que haya, agregaremos un horario vespertino para seguir en contacto con todos los sectores y a disposición de todas las propuestas e ideas”.

En estos momentos, se encuentran trabajando en una propuesta de desarrollo turístico de fortalecimiento municipal con el objetivo de apuntalar los municipios, fundamentalmente aquellos que ofrecen destinos ubicados sobre la Ruta 14 y zona centro oriental de Misiones, con la pretensión de que cada municipalidad tenga su área de turismo y el sector privado se organice.

“Así lo empezamos a hacer con varios municipios y ahora, reiniciando ese trabajo luego de la experiencia virtual con las áreas del Ministerio de Turismo, con nuestra propia Subsecretaría que tiene oficina aquí en Oberá y en Posadas, proponiéndolo al concejo provincial de Tursimo CoProTur”.

“Hemos arrancado con talleres virtuales de experiencias turísticas, de lo que creemos hay que agregarle al Turismo Naturaleza, tan ponderable, tan virtuoso que tiene Misiones y que nos va a poner nuevamente en situación privilegiada cuando esto pase. Agregarle más de experiencias turísticas, de adrenalina, de aprendizaje, de un turismo vivencial en donde los sentidos actúen, donde se sienta, se aprenda y se lleven un recuerdo memorable de Misiones”, sostuvo Lindstrom.

Los talleres comenzaron esta semana: “Lo comenzamos a hacer con la Municipalidad de Aristóbulo del Valle, este martes y miércoles completamos la primera tanda, jueves y viernes hicimos con la gente de la Municipalidad de Eldorado, invitando a los emprendedores privados y así seguiremos con dos municipios por semana trabajando intensamente para revincularnos con los demás municipios, difundiendo todo el protocolo sanitario, para que Misiones a futuro sea un destino seguro y proponiéndonos trabajar muy de cerca con Federación de Colectividades y con todas y cada una de las colectividades para poner en valor el Parque de las Naciones como atractivo todo el año”.

-Turismo Natural

En Eldorado, el intendente Fabio Martínez y la Directora de Turismo, Candelaria Nolde, recibieron a emprendedores turísticos de la ciudad, con quienes analizaron un protocolo sanitario para el desarrollo de actividades en espacios naturales: complejos de remo, cabalgatas, senderismo y otras actividades recreativas, con una modalidad que no implicará aglomeramiento de personas y cuyo objetivo será generar contacto con el medio natural de manera más íntima y con la mínima intervención del hombre.

Las actividades apuntan a realizarse en espacios abiertos, alejados de centros urbanos, promoviendo un nivel mínimo de contagio, trabajando con grupos pequeños y familias, evitando multitudes.

La propuesta para que este tipo de emprendimientos puedan ser habilitados, contempla establecer una capacidad de presencia en cada establecimiento, teniendo en cuenta las dimensiones de cada complejo, para evitar el aglomeramiento, con salidas y paseos por turnos establecidos con anterioridad.

Así mismo, el ingreso a cada lugar se dará con inscripciones y reservas previas, teniendo en cuenta el límite de cupos para cada emprendimiento.

Cabe destacar que el uso de mascarillas será obligatorio en todo momento, y que las actividades que requieran la utilización de elementos deberán ser desinfectados luego de cada uso, así como también deberán disponer medios de desinfección en los espacios comunes para los visitantes y personal del lugar.

-Turismo Cultural

Lindstrom comentó que al Turismo Natural le agregarán un “plus cultural”, por lo que comenzaron a trabajar en conjunto con el secretario de Estado de Cultura de la provincia, Joselo Schuap: “Para reforzar los valores turísticos con todos los aspectos culturales, vamos a agregarle permanentemente un plus cultural a todas las actividades del Parque de las Naciones de la mano de la Secretaría de Cultura y el Parque del Conocimiento. Tuvimos la visita de la Subsecretaria de Fomento de ese Ministerio de Cultura para ir trabajando en conjunto”, refirió.

Las reuniones en la ciudad de Oberá comenzaron con la apertura de mesas de diálogo con integrantes de los distintos ballets de colectividades y distintos actores culturales de la ciudad.

Además, recordó: “Queremos implementar un sistema de guías turísticos a futuro, un calendario anual y vincularlo con las Termas de la Selva porque entendemos que ese combo, entre Parque de las Naciones y Termas de la Selva, hacen a Oberá muy atractivo para todos los fines de semana del año”.

-Turismo Rural

Otro de los planes de la Subsecretaría de Turismo es recuperar la Red de Turismo Rural, conformada anteriormente por la Unión de Escuelas de Familias Agrícolas (Unefam). “Fue muy importante y en los últimos años se fue diluyendo, se fue perdiendo, desapareció un aporte internacional, un subsidio que había para eso y no pudieron alcanzar una organización de base que pudiera darle sustento”. Recordó Lindstrom, y agregó: “Ahora iremos por una asociación que la mantenga en el tiempo a esa red de turismo rural que ojalá podamos recuperarla porque podría ser otra de las posibilidades de Misiones de seguir creciendo turísticamente”.

-Astroturismo

En diálogo con un medio local, la subsecretaria de Ecoturismo de la provincia, Karen Fiege, habló sobre el interés por incorporar la oferta del turismo astronómico, para la observación del cielo abierto durante paseos guiados, haciendo uso de telescopios, charlas instructivas sobre astronomía y conocimientos ancestrales de los aborígenes locales en relación al cielo. “Queremos posicionar el astroturismo en Misiones. Viene siendo una tendencia mundial”, recordó.

También dijo que el objetivo sería “sumarle el cielo a la flora y la fauna misionera. Aquí tenemos una mínima contaminación lumínica. La intención es que los turistas se queden una noche más para aprovechar ofertas de astroturismo. Esto puede sumarse a los lodges o a quienes desarrollan turismo rural”. Y recordó que esto “no implica grandes inversiones, sólo mirar para arriba. Queremos posicionarlo con una mirada cultural, con una impronta guaraní, con la interpretación mbyá”.

-Turismo Religioso

Actualmente, la Subsecretaría de Turismo trabaja pensando en la futura conformación de la Comisión Provincial del Turismo de la Fe (o Turismo Religioso).

-Turismo Inclusivo

Este año y de manera virtual, realizarán el Congreso Nacional de Turismo Inclusivo con el objetivo de repensar el acceso al turismo, la recepción y los servicios para personas con discapacidad.

-Protocolos para el sector hotelero de Misiones

Los Ministerios de Turismo y de Salud de Misiones, elaboraron un protocolo específico para el rubro hotelero. El mismo contempla las medidas de seguridad sanitaria que deben implementar y respetar para garantizar el bienestar del turista, durante su estadía y será obligatoria la distribución y utilidad del material en los distintos alojamientos.

Desde Turismo están desarrollando capacitaciones dirigidas a los actores involucrados en esta cadena, sobre cada punto de la guía: adaptaciones en espacios físicos (para lograr distancia entre los huéspedes), turnos, otros tiempos y modalidad en momentos comunes, como el desayuno, almuerzo y cena, capacitación del personal en medidas básicas ante la presencia de síntomas de Covid-19 o la consulta de los turistas, elementos de limpieza personal y social, entre otras medidas.

Cada espacio de trabajo y de atención al público deberá contar con cronogramas intensificados de limpieza y desinfección de todas las superficies de contacto habitual de los/as trabajadores/as y huéspedes; además de mantener una ventilación diaria y recurrente de espacios comunes. Si no se puede ventilar, el lugar deberá ser restringido en su uso.

Se deberá ofrecer alcohol en gel en todos los espacios comunes y garantizar la provisión de todos los elementos para un adecuado lavado de manos con agua y de jabón en sanitarios.

Es importante que estén de manera visible las recomendaciones del Ministerio de Salud de Nación y de la autoridad sanitaria local, información de prevención y números de teléfono para la atención de la problemática del coronavirus.

La reactivación del sector hotelero será gradual, y desde el primer día cada hotel, hostel, cabaña, lodge, deberá estar totalmente preparado para operar conociendo y haciendo uso el protocolo elaborado.

Asimismo, vale aclarar que los establecimientos hoteleros pueden negarse a alojar turistas provenientes de zonas afectadas debido a las facultades establecidas en el derecho de admisión.

-Viajar por Misiones: el sitio que promociona destinos de la provincia con reservas online

Se trata de una plataforma virtual de compra futura del turismo misionero. ViajaPorMisiones.com, propone a los viajeros, «Comprar hoy, para Viajar Mañana», buscando generar liquidez en las empresas y comenzar así, la reactivación del sector.

Misioneros y extranjeros podrán acceder a una variedad de ofertas en alojamientos, transportes, gastronomía -entre otros rubros- y hacer uso del beneficio una vez que se levante el aislamiento social, preventivo y obligatorio.

-Protocolo para parques provinciales, atractivos naturales e históricos

El protocolo elaborado por el Ministerio de Turismo provincial junto a referentes del sector restringe el número de visitantes y la duración de paseos. Por otra parte, las reservas y ventas de tickets se realizarán digitalmente, sin excepción, para garantizar el cumplimiento de los límites máximos de visitantes, que se estableció en 200 personas en cada predio y menor cantidad para los recintos específicos que funcionan dentro de los mismos.

Para esto, recomiendan la compra previa y un servicio “todo incluido”, evitando demoras y el contacto reiterado al pagar por los servicios. Para ello, son necesarias herramientas digitales como una plataforma para venta online, wifi libre, billeteras electrónicas, posnet y QR, audioguías, aplicaciones para celulares y otras en todos los atractivos.

Para ayudar a que más personas puedan ingresar a pesar de estas restricciones, se decidió limitar la permanencia en el lugar a entre una y media y tres horas, según cada caso.

En el caso de los parques, el turista deberá ingresar con tapabocas, guantes, alcohol en gel y su propia bolsita para guardar sus residuos. Zapato cerrado y ropa que cubra brazos y piernas para evitar picaduras.

Una vez adentro, los paseos guiados se limitarán a no más de 10 personas por grupo, manteniendo una distancia mínima de 2 metros entre cada una. En los miradores sólo podrá haber un visitante cada 4 metros cuadrados.

Al ingreso a cada predio, los turistas serán recibidos por un operario para verificar el uso correcto del tapaboca y guiar y controlar el paso de cada individuo por la cabina de desinfección. Luego accederán a una bacha para la higiene de manos y se les medirá la temperatura. Si la persona presenta una temperatura superior a 37,5°C, no podrá ingresar. Superada esta etapa, podrá acceder al sector de boletería, respetando el distanciamiento señalizado, y firmarán una ficha sanitaria con carácter de declaración jurada.

Deberán recorrer de a dos personas, guardando una distancia de por lo menos 2 (dos) metros entre sí, evitando las fotografías grupales. Se permitirá el ingreso de hasta dos personas simultáneamente a los baños públicos.

Se propone evitar el uso de bolsos, carteras o mochilas que no sean estrictamente necesarios y -si bien serán higienizados periódicamente- el contacto con las superficies metálicas como pasamanos o barandas.

En el caso de los Saltos del Moconá, los paseos náuticos se limitarán a la mitad de la máxima capacidad de carga de cada lancha y se deberá desinfectar los chalecos y la embarcación entre paseo y paseo.

En las Reducciones Jesuíticas los guías, además de tapabocas, deberán usar protectores faciales.

Los recorridos no deberán ser de más de 20 personas separadas dos metros entre sí. El resto de visitantes deberá aguardar en un sector específico al siguiente turno guiado.

El Centro de Interpretación de San Ignacio Miní permanecerá cerrado hasta tanto las autoridades sanitarias determinen el cese de la pandemia.

Los museos podrán ser visitados por hasta 5 personas a la vez, respetando el distanciamiento mínimo.

-Protocolo en restaurantes

Los restaurantes podrán albergar simultáneamente a 36 personas, con un máximo de permanencia de 90 minutos. En el caso del Santanero Bar, de la Cruz de Santa Ana, la capacidad máxima simultánea será de 12 personas (o 24 con el balcón exterior, si las condiciones climáticas lo permiten), mientras que en el Mariposario sólo podrá haber 4 personas al mismo tiempo, con una permanencia máxima de 15 minutos. En la capilla solo podrá haber 20 personas en simultaneo.