Rodrigo
Vivar, titular de la Dirección General de Rentas de Misiones, destacó la
implementación del sistema digital en todas las áreas de la DGR. “Misiones está
a la vanguardia”, subrayó.
“Es un organismo más que se pone en
fila en todo este proceso de digitalización de la provincia que viene desde la
Presidencia de Cámara, en el cual una de las innovaciones tecnológicas que
estamos instrumentando es una aplicación que permite optimizar el tiempo”, resaltó en declaraciones
al programa Seis Páginas TV que se emite por la señal de C6Digital,
Vivar
sostuvo que a través de la aplicación se pueden sacar turnos para la atención
en las oficinas de Rentas. “Inmediatamente
llaman desde el área a cargo del trámite que solicitado hacer”, agregó.
Indicó
que se lo puede descargar en forma fácil de la Play Store. “Es simple y muy intuitivo de utilizarlo” y, explicó que la gestión
a su cargo se enfoca básicamente en tres grandes direcciones. La principal es
el recurso humano “porque si queremos
humanizar la recaudación primero tenemos que estar seguro que de adentro hablar
como un equipo. Entonces, hemos creado el Departamento de Recursos Humanos que
se ocupa de capacitar al personal que son quienes se encargan de atender al
contribuyente”, dijo.
La
segunda dirección es la tecnología. “El
lado positivo de la pandemia es que nos ha dado el empujoncito que nos faltaba
a la sociedad para decir ´este es el rumbo´. Que podamos atender en forma
remota, con video llamada, sin necesidad de que el contribuyente se acerque salvo
que sea algo específico”, puntualizó.
Vivar
comentó que está en tratativas con el Consejo Profesional de Ciencias
Económicas para comenzar a asignar turnos a los contadores que realizan las
liquidaciones de las empresas para asignar turnos y atenderlos en forma remota
y segura.
Además,
señaló que se incorporó una botonera de pago (360) que es una herramienta que
vino a cubrir un sector que todavía no lo hacía, cuando el contribuyente quería
abonar a través de link pagos. “También
hay otra herramienta muy novedosa que vino a reemplazar a la transferencia”, mencionó.
