Comunales sanvicentinas: Instrucción personalizada para utilizar servicios virtuales de Energía de Misiones

En la jornada de ese jueves 8 de abril, personal proveniente de Posadas, perteneciente a la empresa energética de Misiones, realiza en forma presencial, un servicio explicativo para la utilización de las distintas alternativas virtuales que dispones los usuarios, para consultas, turnos, trámites, reclamos, reconexiones  y pagos de facturas respectivas, entre otros aspectos.

Este tipo de posibilidades, explicaron a Radio Ce, Valeria y Leyla, es para ayudar a utilizar estas herramientas y recursos, dándole la mayor comodidad posible a los usuarios y evitar también, que deban acercarse a las oficinas de la empresa, evitar la lógica pérdida de tiempo que esto conlleva. y,  por supuesto, todo el riesgo que significa en este tiempo de pandemia.

Por su parte Valentín Kusiak, responsable de prensa de Energía de Misiones, refirió que San Vicente, es el primer distrito del interior elegido, para este proceso ilustrativo presencial, por el que se ofrece explicación personalizada al usuario, de todos los recursos y herramientas digitales que se disponen como ya se explicó y la idea es recorrer toda la Provincia.

Comentó que a través de la web de la empresa o su APP, se pueden realizar todo tipo de trámites y justamente este servicio explicativo presencial y personal que se ha iniciado, es para que aquellos que tienen dificultades para la utilización de estas herramientas, puedan recibir las explicaciones o ayudas, de cómo hacerlo desde un celular o tablet o PC.

Este tipo de ayudas presenciales, van a continuar en el futuro inmediato y se analiza también la posibilidad de hacerlo en barrios populosos o en plazas públicas, para estar aún, más cerca de quien lo necesita.

Una usuaria, que recibió las instrucciones, comentó a Radio Ce, lo simple que es la utilización de la APP y se vuelve muy cómodo hacerlo e invitó a los vecinos a que se acerquen, les va a resultar muy útil las explicaciones que se ofrecen.